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1.メールアドレスが間違っている
メール予約のお問い合わせフォームに入力したメールアドレスに間違いがあった場合、こちらからのメールは届きません。メールアドレスが間違っていないかご確認いただき、間違いの可能性がありましたら、お問い合わせページまでご連絡ください。お問い合わせの際には、正しいメールアドレスとご予約内容を簡単にご記入いただきますようお願いします。
2.フリーメール(yahoo、Hotmail、Gmail)などをご利用の場合
フリーメール(yahoo、Hotmail、Gmail)をご使用の場合は、自動的にSpamフィルタなどの設定がなされ、メールが「迷惑メールフォルダ」に入っている可能性があります。迷惑メールフォルダをご確認ください。
迷惑メールフォルダにも自動返信メールが届いてない場合は、メール到着が遅れている可能性があります。時間をおいてから改めてご確認ください。
1~2日待ってもメールが届かない場合は、正しく予約されていない場合があります。再度ご予約画面からご予約いただくか、電話にてお問い合わせください。